Hallo zuammen,
eine Fachabteilung möchte gern in einer Übersicht sehen, in welcher Eingangsbox sich ein Vorgang gerade befindet. Kann ich dies auch direkt aus der Datenbank auslesen oder muss ich hierfür eine Fallunterscheidung machen und dabei alle Filterkriterien nachbauen?
Angenommen der Prozess "Bestellungen" hat 3 Eingangsboxen. Kann ich jetzt direkt in der JobRouter-Datenbank sehen, dass sich Vorgang 123 zum Beispiel in der Box "in Bearbeitung" befindet oder muss ich für diese Aussage alle Filterkriterien dieser Box prüfen?
Wenn ich nicht falsch liege ist das so einfach leider nicht.
Meiner Ansicht nach sind die Inboxes auch nur SQL-Views auf die DB.
Der einfachste Weg dahin wäre wahrscheinlich über die API, da diese die Vorgänge und Schritte pro Inbox ausgeben kann.
GET /application/workitemboxes/:inbox/processes
liefert die Vorgänge dieser Inbox. Man könnte einen Call auf die drei Inboxes machen und die jeweiligen Vorgänge zurück liefern.
